7 вересня 2014 року в Управлінні СБ України в Тернопільській області проводиться особистий прийом громадян України щодо допомоги у питаннях звільнення полонених і заручників та віднайдення зниклих безвісті.
Ведеться активна робота з уточнення бази даних зниклих, аби знайти і повернути додому кожного українця, який потрапив у полон або зник без вісти. Для звернень громадян цілодобово працює «гаряча лінія» call-центру 0800-501-482, 044-235-63-67, 0352-529000, 0352-524542 та електронна скринька polonhelp@ssu.gov.ua.
Сектор взаємодії із ЗМІ та громадськістю УСБУ в Тернопільській області