Такий сумний висновок можна зробити із доповіді представника відділу звернень громадян. Суха статистика, зачитана на вчорашній колегії неприємно шокує: на 230% збільшилась кількість звернень громадян на урядову телефонну лінію. В 5 разів зросла кількість повторних звернень!!!