На місце події залучалися черговий караул 2-ї державної пожежно-рятувальної частини, оперативна група Тернопільського міського відділу, співробітники оперативно-координаційного центру Управління ДСНС України у Тернопільській області та служби взаємодії.
Рятувальники вжили заходів, спрямованих на недопущення виникнення пожежі, а також передали потерпілих працівникам швидкої медичної допомоги.
