7 ошибок покупателей при заказе за границей

Поділитися

Многие потенциальные покупатели, только знакомящиеся с известной онлайн-площадкой eBay, часто так и не становятся ее постоянными клиентами. Первые покупки остаются для них последними — они разочаровываются в заграничном интернет-шоппинге и не понимают восторгов фанатов американского веб-аукциона. Все объясняется досадными промахами, которые они первоначально допустили в процессе знакомства с площадкой.

Консультанты выделяют 7 главных ошибок начинающих шопоголиков. Предлагаем с ними ознакомиться, прежде чем оформить первый заказ на еБей!

1. Отсутствие внимания к деталям

Прилагаемое фото иногда не отражает истинной сути лота. Внимательно читайте описание каждого товара. Возможно, в выгодном предложении с привлекательным изображением дорогостоящих смарт-часов на самом деле предлагается лишь ремешок к ним.

Будьте максимально внимательны при изучении характеристик вещей, чтобы не пришлось разочаровываться при их получении!

2. Непонимание политики формирования цены

Совершенно одинаковый, на первый взгляд, товар, может стоить у разных продавцов по-разному. Разброс цен иногда составляет почти 100%. Почему так происходит и зачем платить больше? Ответ прост — разница в товарах. Она может заключаться в таких составляющих как:

  • качество;
  • бренд (более дешевый вариант может являться репликой);
  • состояние (думая, что покупаете новую вещь, можно заказать б/у).

Но иногда и весьма качественное изделие можно приобрести максимально выгодно. Делать такие привлекательные предложения могут крупные бренды в периоды распродаж или для знакомства аудитории с новой продукцией.

3. Проблемы с расчетом стоимости доставки

В стремлении выгодно купить желанную продукцию покупатели часто не обращают внимание на стоимость доставки. Данная позиция может не отражаться при оформлении заказа или в ней просчитывается неправильная сумма вследствие ошибки продавца (некорректный вес лота). Прежде чем оплачивать товар, уточните эти важные моменты с поставщиком.

4. Невнимание к рейтингу продавца

Рейтинг — один из самых важных показателей опыта и порядочности продавца. На этот параметр, как и на отзывы, обязательно стоит обращать особое внимание, если не хотите попасть в ловушку мошенника. Таких аккаунтов на eBay достаточно много. Конечно, их довольно быстро вычисляют и блокируют модераторы сайта, но прежде, чем это произойдет, некоторые из новичков могут попасться на удочку.

5. Надежда на авось

Некоторые покупатели в стремлении сэкономить, надеются на чудо и не заказывают дополнительную упаковку особо хрупкой продукции. Совершенно зря! Помните, что на посылки с нежными грузами, которые не были запакованы в соответствии с требованиями, не распространяется гарантия их сохранности. Согласитесь, довольно обидно получить в службе доставки эксклюзивный дорогостоящий сервиз в неполной комплектации, просто пожалев на его упаковку десяток лишних долларов!

6. Несоблюдение сроков оплаты

Положить товар в корзину, не значит его заказать. Пока не проведена оплата, он все также находится в свободной продаже. Любой покупатель может его купить, а еще на него может измениться цена. Также учтите, что, выиграв лот в аукционе, его нужно оперативно выкупить у продавца (3 дня с момента закрытия торгов). В противном случае ваш аккаунт на еБей может быть заблокирован.

7.  Нарушение сроков предъявления претензий

Иногда при получении заказа могут обнаруживаться проблемы: брак, недоукомплектация, прочие нюансы, вина за которые лежит на продавце. Покупатель имеет право получить компенсацию за причиненные неудобства или провести обмен товара. Единственное условие — уложиться в отведенные сроки. При их окончании действие защиты заканчивается, претензии не принимаются.

Избежать этих и прочих ошибок и с первой попытки познакомиться со всеми преимуществами заграничного онлайн-шоппинга поможет сотрудничество с опытным посредником. Именно таким сервисом в Украине является мейлфорвардинговая компания «Мегазаказ». По ссылке https://megazakaz.com/ebay можно ознакомиться с ассортиментом продукции, предлагаемой продавцами еВау, а затем заказать понравившийся товар через посредника. Сотрудники сервиса возьмут на себя решение всех нюансов, начиная от выкупа лота и заканчивая возвратом средств за несоответствующий описанию товар.

Покупать на eBay просто, доверившись опытному посреднику. Проверьте достоверность этого правила на собственном опыте, обратившись в Megazakaz!

Південна Корея продасть США 100 тисяч артилерійських боєприпасів для України

Авторське право під час війни: як медіа використовувати чужі фото та відео