Нове відділення відкрилося в м. Тернопіль 16 квітня 2013 року на вул. Сагайдачного, 2, (колишній магазин «Мелодія») поруч з Театральним майданом, і буде працювати 7 днів на тиждень і 24 години на добу!
Просторі приміщення з сучасною технікою, універсальні фахівці, зручні термінали самообслуговування та цілодобовий режим 24/7 – нові відділення ПриватБанку дозволяють економити час і вирішувати свої питання коли є потреба.
Для своїх клієнтів ПриватБанк розробив принципово новий формат обслуговування, який не має аналогів в Україні. «Одні з перших сучасних банківських офісів з’явилися в Тернополі. – Це не лише відкрита архітектура приміщень, без кабінетної системи, але і новий для України формат обслуговування, – презентує нововведення керівник відділення «Мелодія» ПриватБанку Сокіл Надія. – Ми не поділяємо фахівців за фахом, кожен з них універсальний, може надати клієнту будь-яку банківську послугу за кілька хвилин цілодобово. Зазначу, що кожен співробітник пройшов спеціальне навчання і підтвердив свою кваліфікацію на індивідуальному тестуванні».
У нових приміщенях виділені зони самообслуговування, де клієнтам покажуть, як швидко виконати будь-яку банківську операцію, безкоштовно навчать новим технологіям і можливостям.
Більше того, співробітники банку можуть проконсультувати з будь-якого питання, в тому числі, як швидко і зручно отримати банківські послуги, не виходячи з дому.
У Тернопільській області ПриватБанк вже відкрив 21 нове відділення. З кожним місяцем у Тернополі буде все більше нових “відділень майбутнього”. Мережа відкритих офісів швидко розростається, до кінця року планується відкрити ще 10 офісів, що працюють в новому сучасному форматі.