3 березня о 10:28 до оперативно-диспетчерської служби Управління ДСНС України у Тернопільській області надійшов черговий дзвінок про допомогу.
До рятувальників зателефонував чоловік, який повідомив, що на Тернопільському ставі, на відстані близько 30 метрів від берега, у воді перебуває собака, що провалилася під кригу.
Тварина намагалася самотужки вибратись із крижаної купелі, однак всі її зусилля були марними. З кожною хвилиною вона все більше вибивалася із сил, її життю загрожувала небезпека.
До місця події негайно вирушив черговий караул 1-ї державної пожежно-рятувальної частини. Працівники Служби порятунку в гідрокостюмах, на рятувальному катамарані, проламуючи за допомогою шанцевого інструменту лід, дістались до знесиленої тварини. Собаку було врятовано.