Многие потенциальные покупатели, только знакомящиеся с известной онлайн-площадкой eBay, часто так и не становятся ее постоянными клиентами. Первые покупки остаются для них последними — они разочаровываются в заграничном интернет-шоппинге и не понимают восторгов фанатов американского веб-аукциона. Все объясняется досадными промахами, которые они первоначально допустили в процессе знакомства с площадкой.
Консультанты выделяют 7 главных ошибок начинающих шопоголиков. Предлагаем с ними ознакомиться, прежде чем оформить первый заказ на еБей!
1. Отсутствие внимания к деталям
Прилагаемое фото иногда не отражает истинной сути лота. Внимательно читайте описание каждого товара. Возможно, в выгодном предложении с привлекательным изображением дорогостоящих смарт-часов на самом деле предлагается лишь ремешок к ним.
Будьте максимально внимательны при изучении характеристик вещей, чтобы не пришлось разочаровываться при их получении!
2. Непонимание политики формирования цены
Совершенно одинаковый, на первый взгляд, товар, может стоить у разных продавцов по-разному. Разброс цен иногда составляет почти 100%. Почему так происходит и зачем платить больше? Ответ прост — разница в товарах. Она может заключаться в таких составляющих как:
- качество;
- бренд (более дешевый вариант может являться репликой);
- состояние (думая, что покупаете новую вещь, можно заказать б/у).
Но иногда и весьма качественное изделие можно приобрести максимально выгодно. Делать такие привлекательные предложения могут крупные бренды в периоды распродаж или для знакомства аудитории с новой продукцией.
3. Проблемы с расчетом стоимости доставки
В стремлении выгодно купить желанную продукцию покупатели часто не обращают внимание на стоимость доставки. Данная позиция может не отражаться при оформлении заказа или в ней просчитывается неправильная сумма вследствие ошибки продавца (некорректный вес лота). Прежде чем оплачивать товар, уточните эти важные моменты с поставщиком.
4. Невнимание к рейтингу продавца
Рейтинг — один из самых важных показателей опыта и порядочности продавца. На этот параметр, как и на отзывы, обязательно стоит обращать особое внимание, если не хотите попасть в ловушку мошенника. Таких аккаунтов на eBay достаточно много. Конечно, их довольно быстро вычисляют и блокируют модераторы сайта, но прежде, чем это произойдет, некоторые из новичков могут попасться на удочку.
5. Надежда на авось
Некоторые покупатели в стремлении сэкономить, надеются на чудо и не заказывают дополнительную упаковку особо хрупкой продукции. Совершенно зря! Помните, что на посылки с нежными грузами, которые не были запакованы в соответствии с требованиями, не распространяется гарантия их сохранности. Согласитесь, довольно обидно получить в службе доставки эксклюзивный дорогостоящий сервиз в неполной комплектации, просто пожалев на его упаковку десяток лишних долларов!
6. Несоблюдение сроков оплаты
Положить товар в корзину, не значит его заказать. Пока не проведена оплата, он все также находится в свободной продаже. Любой покупатель может его купить, а еще на него может измениться цена. Также учтите, что, выиграв лот в аукционе, его нужно оперативно выкупить у продавца (3 дня с момента закрытия торгов). В противном случае ваш аккаунт на еБей может быть заблокирован.
7. Нарушение сроков предъявления претензий
Иногда при получении заказа могут обнаруживаться проблемы: брак, недоукомплектация, прочие нюансы, вина за которые лежит на продавце. Покупатель имеет право получить компенсацию за причиненные неудобства или провести обмен товара. Единственное условие — уложиться в отведенные сроки. При их окончании действие защиты заканчивается, претензии не принимаются.
Избежать этих и прочих ошибок и с первой попытки познакомиться со всеми преимуществами заграничного онлайн-шоппинга поможет сотрудничество с опытным посредником. Именно таким сервисом в Украине является мейлфорвардинговая компания «Мегазаказ». По ссылке https://megazakaz.com/ebay можно ознакомиться с ассортиментом продукции, предлагаемой продавцами еВау, а затем заказать понравившийся товар через посредника. Сотрудники сервиса возьмут на себя решение всех нюансов, начиная от выкупа лота и заканчивая возвратом средств за несоответствующий описанию товар.
Покупать на eBay просто, доверившись опытному посреднику. Проверьте достоверность этого правила на собственном опыте, обратившись в Megazakaz!