Токсична атмосфера в інтернеті змушує звичайних користувачів мовчати, а найактивніших — писати ще більше. У результаті коментарі та обговорення починають виглядати радикальнішими, ніж суспільство насправді.
Науковці протягом чотирьох тижнів спостерігали за учасниками експерименту в Reddit: ті, хто вважав обговорення агресивними, частіше залишалися читачами. А користувачі, які вже активно коментували, навпаки, ще більше включалися в дискусії за таких умов.
Виходить замкнене коло: спокійні голоси йдуть у тінь, а найконфліктніші стають головними героями стрічки. І ми починаємо сприймати галасливу меншість за думку більшості.
